Inadimplência na oficina: a régua de cobrança que lembra por você

Por que oficina não cobra

O cliente inadimplente da oficina costuma ser conhecido: é o vizinho, a frota parceira, o cliente de dez anos. Cobrar pessoalmente constrange, então a cobrança espera, e esperar custa caro.

O lembrete automático não tem cara feia

A régua de cobrança envia o lembrete no vencimento e reforça nos dias seguintes, com mensagem cordial e link pra pagar. O sistema cobra; a relação continua boa.

Escalonamento com critério

Três dias de atraso é lembrete; quinze é proposta de parcelamento; trinta é conversa pessoal. Cada etapa registrada, com o histórico de execução da régua pra saber quem recebeu o quê.

Parcelamento registrado

Acordo fechado vira parcelamento no sistema, com parcelas, vencimentos e status. Acordo de boca é a inadimplência de amanhã.

O resultado

Quem liga a régua descobre que a maior parte do atraso era esquecimento: o cliente paga no primeiro lembrete. O que sobra é pouco, e com histórico pra decidir o que fazer.